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コミュニケーションスキルの基本

昨日の記事で、コミュニケーションスキルは鍛えることができると書きました。

そしてコミュニケーションスキルを鍛えるための第一歩はコミュニケーションの基本を学ぶことだとも書きました。


それではコミュニケーションの基本とは何でしょうか?


それは「聞くこと」と「話すこと」です。

なーんだ。と思ってしまうかも知れませんが、これが基本なのです。


しかし、基本をおろそかにしていてはコミュニケーションスキルは向上しません。

何事も基本が大切なのです。


人と人とのコミュニケーションは、基本的には会話を通じて行われます。

つまり「話す」人がいれば「聞く」人がいるわけです。

つまり人から情報をもらうときは「聞く」スキルが、人に情報を与える時には「話す」スキルが必要になります。

したがって「聞く」スキルと「話す」スキルが高い人は、コミュニケーションスキルが高いと言えます。


では次回から「聞く」スキルと「話す」スキルについて書いて行こうと思います。

tag : コミュニケーション


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Okamura Shuichi

Author:Okamura Shuichi

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某外資系コンサルティングファームに勤務しています。

主にITプロジェクトのマネジメント業務を通じて仕事や人間関係の難しさ、大切さを勉強しています。

将来はハワイでのんびり暮らしたいと考えている一児の父親です。

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