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人に話が伝わらない理由は?

あなたが相手に伝えたつもりでも、伝わっていなかったことってありますか?

例えば「明日の昼までに、この書類を仕上げといて」と部下に言ったつもりなのに、翌日の昼になっても全然できていなかったとか、「仕事が遅くなりそうだから、TV番組を録画しておいて」と頼んだつもりなのに、録画していなかったり。


こんなとき、普通どう思いますか?


「何でこいつは物分りが悪いんだ?」
「何でちゃんと録画してくれないの?」

たいてい伝えた相手の事を疑ってしまいますよね。



こういうときは、視点を変えてこう考えてみてください。

「何故うまく伝わらなかったんだろう?」

たしかに伝えた相手に問題があったのかもしれません。

でも、もしかしたらあなた自身の伝え方に問題があったのかもしれません。



人は何か問題が起こると、決まって他人を疑い自分を正当化してしまいます。

でも自分自身が間違っていることも多いのです。

自分の思いがなかなか伝わらないと思ったら、相手を疑う前に自分の伝え方を疑ってみてください。

そして次に伝える時には、伝え方を工夫してみてください。


そうすることで相手に正しく伝わり、あなたの望んでいた結果を得ることができるでしょう。

tag : コミュニケーション


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Okamura Shuichi

Author:Okamura Shuichi

ご連絡はこちら:
shuichi.okamura@gmail.com
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某外資系コンサルティングファームに勤務しています。

主にITプロジェクトのマネジメント業務を通じて仕事や人間関係の難しさ、大切さを勉強しています。

将来はハワイでのんびり暮らしたいと考えている一児の父親です。

どうぞよろしくお願いします。

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